Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su dispositivo (computadora, teléfono o tableta) cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre su visita, como el idioma que prefiere o si ya aceptó este aviso.

Las cookies no son programas ni virus. No pueden leer datos de su disco duro ni acceder a información de otras páginas. Su único propósito es facilitar una experiencia de navegación más coherente y personalizada.

Existen dos grandes tipos según su duración:

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo durante un período definido (puede ser días, meses o hasta que las elimine manualmente).

2. Tipos de cookies que utilizamos

3. Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser colocadas por proveedores externos que colaboran con nosotros. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad independientes:

• Google Analytics: mide el tráfico del sitio de forma agregada. Política de Google
• Google Ads: puede utilizarse para medir el desempeño de avisos en buscadores.
• Meta (Facebook) Pixel: permite evaluar el alcance de publicaciones patrocinadas. Política de Meta
• Microsoft Clarity / Bing Ads: herramientas de análisis de comportamiento de usuario y publicidad en Bing.

No controlamos las cookies de terceros. Para deshabilitarlas, siga las instrucciones de los respectivos proveedores o use los controles de su navegador que se describen más abajo.

4. Sus preferencias de cookies

Use los controles de la sección 2 para activar o desactivar cada categoría, o use los botones de abajo para un ajuste rápido. Sus cambios se guardan en este navegador.

Las preferencias se almacenan en este dispositivo mediante localStorage. Si borra el historial de su navegador, deberá configurarlas de nuevo.

5. Administrar cookies en su navegador

Además de las preferencias de arriba, puede controlar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar todas las cookies puede afectar el funcionamiento de algunos sitios web.

Google Chrome

1. Haga clic en los tres puntos verticales (⋮) en la esquina superior derecha.

2. Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.

3. Elija la opción que prefiera: bloquear cookies de terceros, bloquear todas las cookies o permitirlas.

4. Para eliminar cookies existentes, vaya a Borrar datos de navegación y marque "Cookies y otros datos de sitios".

Mozilla Firefox

1. Haga clic en las tres líneas horizontales (☰) y luego en Ajustes.

2. Vaya a Privacidad y seguridad.

3. En "Protección contra el rastreo mejorada" puede elegir entre Estándar, Estricta o Personalizada.

4. Para eliminar cookies, baje hasta "Cookies y datos del sitio" y haga clic en Limpiar datos.

Apple Safari

1. En macOS: abra Safari → Configuración → Privacidad.

2. Active "Impedir seguimiento entre sitios" para bloquear cookies de terceros.

3. Para borrar todas las cookies, vaya a Configuración → Privacidad → Administrar datos de sitios web.

4. En iPhone/iPad: Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad.

Microsoft Edge

1. Haga clic en los tres puntos (…) y luego en Configuración.

2. Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios.

3. En "Prevención de seguimiento" seleccione el nivel de protección deseado.

4. Para borrar cookies: Privacidad → Elegir qué borrar → Cookies y datos de sitios web.

En dispositivos móviles con Android, los ajustes de cookies se encuentran generalmente en el menú del navegador bajo Configuración → Privacidad.

6. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales en Colombia), usted tiene derecho a:

• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte el uso que hicimos de los datos antes de su retiro.
• Acceder a la información sobre qué datos suyos se han recopilado a través de cookies.
• Solicitar la eliminación de datos relacionados con cookies que no sean estrictamente necesarias.
• Presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos no han sido respetados.

Si desactiva las cookies opcionales, el sitio web seguirá siendo completamente navegable; es posible que algunas funciones de personalización no estén disponibles.

Para consultas sobre privacidad y uso de datos, puede escribirnos a [email protected].

7. Actualizaciones de esta política

Podemos revisar esta Política de Cookies para reflejar cambios en la tecnología, la legislación o nuestros servicios. La fecha de actualización al inicio del documento indica cuándo se publicó la versión más reciente. Le recomendamos consultarla periódicamente si desea mantenerse informado.